Política de Envío
1.- El servicio de envío por paquetería tiene un precio de $195 y cubre hasta 5 kilos, este servicio de envío no cuenta con seguro; es importante e indispensable en caso de requerir que su paquete viaje con seguro indicarlo hasta 2 horas después de concluir su compra por los medios de contacto que hemos puesto a su disposición (5540523417/5510725539) Por Whatsapp.
2.- Las formas de pago que manejamos son:
a) Transferencia bancaria
b) Depósito en efectivo (Practicaja BBVA)
c) Pago en efectivo (solo en nuestro establecimiento)
d) Pago con tarjeta de débito ó crédito.
e) Pago a través de Mercado Pago
3.- La entrega de su paquete puede variar de 1 a 5 días hábiles posterior a su pago.
Si el envío es a una zona extendida el tiempo puede llegar a extenderse unos dias más y no aplica la misma tarifa de envío regular. Se contactará en caso de ser necesario, informando la situación para el pago de la diferencia entre el precio regular y el precio de la guía por zona extendida que puede variar dependiendo la zona.
El costo de envío es de $195 por hasta 5 kilos. Si su orden tiene un peso volumetrico real superior a 5kg, se contactará informando la situación para el pago de la diferencia.
Para envíos Xpress Día Siguiente se revisa de manera personalizada por medio de nuestro canal de contacto Whatsapp 5540523417 a fin de revisar si es posible brindar este servicio para su Codigo Postal.
Política de Devolución
En el caso de los insumos que son para profesionales de la salud, la Secretaria de Salud y Cofepris (Comisión Federal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios) nos prohíbe reingresar para su venta y distribución aquellos productos que han sido manipulados; de esta forma garantizamos que los productos que lleguen a sus manos han cumplido con las normas de Salud, se encuentran en condiciones optimas para su entrega y su uso, así como que no han sido expuestos a agentes que pudieran afectar los resultados del producto con sus pacientes como es el caso de la exposición al sol durante mucho tiempo, a la humedad, una mala manipulación del producto o que haya pasado por muchas manos antes de llegar a su consultorio.
Cualquier duda sobre algún producto del cual se tenga duda, ofrecemos abiertamente nuestros números de atención a clientes (+52 55 40 52 34 17) en el que se pueden solicitar detalles o mayor información de algún producto o equipo. Se pueden solicitar también fotografías físicas del producto con el único fin de garantizar:
1.- Que sea el producto que se está buscando
2.-Se pueda tener la seguridad de que el producto está en excelente estado
3.- Se pueda tener la certeza de que los empaques no tengan daños, deterioros o fisuras ajenos al traslado normal del servicio de paquetería..
En DentXpress incluimos información complementaria de cada producto generada por inteligencia artificial que puede cometer errores. Les pedimos su comprensión si pudiera existir algún error; ya es solo de carácter informativo y les pedimos por favor se corrobore la información importante.
No se realizan cambios, devoluciones o reembolsos.
Al comprar dentro de nuestra web o canal de whatsapp (5540523417/5510725539) acepta que ha leido previamente nuestras politicas y está de acuerdo con nuestros términos y condiciones a modo de que por ende continua y realiza su compra.
Al visitar y/o comprar en nuestro sitio web y/o mostrador usted exime de cualquier responsabilidad a DentXpress y a su equipo por cualquier información contenida en ella; dando por sentado además; que ha leído y acepta nuestros términos y condiciones, nuestras políticas de envío y devolución, nuestras políticas de privacidad y también de cookies.
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Estamos para servirle,
Depósito Dental DentXpress.