Política de Envío

 

1.- El flete es sin costo en toda la República Mexicana (Hasta 5k únicamente) siempre y cuando se cumpla con el mínimo de compra establecido que corresponde a la cantidad de 3,900 MXN. Si el cliente se encuentra en cualquier parte de CDMX, Edo de México o en provincia y la cantidad total de sus productos sea menor a ésta se contemplará el costo de $195 (hasta 5k) por el servicio de flete y/o paquetería. (el costo varía dependiendo de la ciudad donde se envíe).

2.- Las formas de pago que manejamos son:

a) Transferencia bancaria

b) Depósito en efectivo

c) Pago en efectivo (solo recogiendo en nuestro establecimiento)

d) Pago con tarjeta de débito ó crédito.

e) Pago Paypal

3.-Las paqueterías con las que trabajamos son seguras y eficientes. Una vez recibido el pago se empaca su material el mismo día y ese mismo día se envía.

4.- La entrega de su paquete puede variar de 1 a 8 días hábiles posterior a su pago.

Si el envío es a una zona extendida no aplica la misma tarifa de envío regular y se contactará informando la situación para el pago de la diferencia entre el precio regular ($195) y el precio de la guía por zona extendida que puede variar dependiendo la zona. 

El costo de envío ($195) es únicamente por hasta 5k. Si su orden tiene un peso volumetrico o real superior a 5kg, se contactará informando la situación para el pago de la diferencia.

Para envíos Xpress día Siguiente es importante nos contacte a través de Whatsapp al: 5540523417 para revisar de forma personalizada si es posible brindar este servicio para su Codigo Postal ya que se deben cumplir algunos requisitos y horarios que le explicarán y darán continuidad en el área de ventas para poder ofrecer este servicio. 

Política de Devolución

En el caso se los insumos que son para profesionales de la salud, la Secretaria de Salud y Cofepris (Comisión Federal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios) nos prohíbe reingresar para su venta y distribución aquellos productos que han sido manipulados; de esta forma garantizamos que los productos que lleguen a sus manos han cumplido con las normas de Salud, se encuentran en condiciones optimas para su entrega y su uso, así como que no han sido expuestos a agentes que pudieran afectar los resultados del producto con sus pacientes como es el caso de la exposición al sol durante mucho tiempo, a la humedad, una mala manipulación del producto o que haya pasado por muchas manos antes de llegar a su consultorio.

Si tuviese alguna duda sobre algún producto, le podemos hacer llegar fotografías físicas de él previamente via whatsapp (+52 55 10 72 55 39) con el único fin de garantizar:

1.- Que sea el producto que está buscando

2.-Pueda tener la seguridad de que el producto está en excelente estado

3.- Pueda tener la certeza de que los empaques no tengan daños, deterioros o fisuras ajenos al traslado normal del servicio de entrega de paquetería..

No se realizan devoluciones o reembolsos en efectivo, en cualquier situación se generará un cupón por la cantidad a reembolsar que podra ser ocupado en cualquier momento. 

Al comprar dentro de nuestra web, correo electrónico o canal de whatsapp (5540523417/5510725539) acepta que ha leido previamente nuestras politicas y está de acuerdo con nuestros términos y condiciones a modo de continuar y/o concluir su compra.

Al visitar y/o comprar en nuestro sitio web usted exime de cualquier responsabilidad a DentXpress y a su equipo por cualquier información contenida en ella; dando por sentado además; que ha leído y acepta nuestros términos y condiciones, nuestras políticas de envío y devolución, nuestras políticas de privacidad y también de cookies.

Cualquier problema o descontento con nuestra página web, usted acepta indemnizar y exonerar de cualquier responsabilidad a Depósito Dental DentXpress y al equipo que lo conforma de cualquier reclamación o demanda.

Estamos para servirle,

Depósito Dental DentXpress.