POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN

Política de Envío

1.- El flete es sin costo en toda la República Mexicana siempre y cuando se cumpla con el mínimo de compra establecido que corresponde a la cantidad de 3.000 MXN; si el cliente se encuentra en cualquier parte de CDMX, Edo de México o en provincia y la cantidad total de sus productos sea menor que ésta, se contemplará un cargo extra por el servicio de flete y/o paquetería. (el costo varía dependiendo de la ciudad donde se envíe).

2.- Las formas de pago que manejamos son:
a) Transferencia a través de la Aplicación de su banco a través de pago interbancario SPEI
b) Depósito en efectivo en cualquiera de los siguientes establecimientos:  Farmacias del Ahorro y Farmacias Unión, Oxxo y 7 Eleven, Farmacias Guadalajara, Súper Sánchez, Willys, Súper 7/24, Telecomm Telégrafos o Súper Kiosko.
c) Pago en efectivo contra-entrega (solo recogiendo en nuestro establecimiento)

d) Pago en cualquier BBVA Practicaja

3.-Aunque las paqueterías con las que trabajamos son seguras y eficientes. Los Insumos Dentales; así como cualquier Equipo que se mande por paquetería viajan bajo el riesgo y responsabilidad del cliente final, si desea pagar seguro de sus equipos y/o insumos; el costo es del 3% adicional del valor total del equipo y éste tiene que ser solicitado por nuestro cliente a través de nuestros medios de contacto: Whatsapp y/o Telegram a los números 5540523417 y 5510725539, o tráves de correo electrónico en: contacto@depositodentxpress.com.

4.- El tiempo de entrega comienza a correr una vez confirmada su compra y viendose reflejado su pago a tráves de nuestras cuentas proporcionadas en nuestro checkout.

5.- El tiempo de entrega de su Órden es de 2 a 7 días hábiles dependiendo la cobertura y tiempos de entrega que se encuentren dentro de su zona .

Política de Devolución

En el caso de los insumos que son para profesionales de la salud; la Secretaria de Salud y Cofepris (Comisión Federal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios) nos prohíbe reingresar para su venta y distribución aquellos productos que han sido manipulados; de esta forma garantizamos que los productos que lleguen a sus manos han cumplido con las normas de Salud, se encuentran en condiciones optimas para su entrega y su uso, así como que no han sido expuestos a agentes que pudieran afectar los resultados del producto con sus pacientes como es el caso de la exposición al sol durante mucho tiempo, a la humedad, una mala manipulación del producto o que haya pasado por muchas manos antes de llegar a su consultorio.

Si tuviese alguna duda sobre algún producto, le podemos hacer llegar fotografías físicas de él previamente via whatsapp (+52 55 40 52 34 17) con el único fin de garantizar:
1.- Que sea el producto que está buscando
2.-Pueda tener la seguridad de que el producto está en excelente estado
3.- Pueda tener la certeza de que los empaques no tengan daños, deterioros o fisuras ajenos al traslado normal del servicio de entrega de paquetería.

Por lo cual nuestro equipo revisa minuciosamente cada # órden y cada producto; su estado, su empaque así como la fecha de caducidad al procesar su envío; por lo cual nos preocupamos y ocupamos en el empaque para que llegue en la mejor de las condiciones y en el mejor tiempo de entrega con cada uno de ustedes.  

Estamos para servirles,
Depósito Dental DentXpress.